написать нам

Если у вас возникли какие-то вопросы
и пожелания, напишите нам.

Нажимая на кнопку «ОТПРАВИТЬ», вы даете согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с «Положением об обработке персональных данных».
успешно!

Ваше сообщение отправлено, в ближайшее
время с вами свяжется наш менеджер.

закрыть
ОШИБКА!

Не удалось отправить это сообщение
попробуйте ещё раз.

закрыть
Меню
+7 (495) 744-32-85
написать нам
SOCIAL MEDIA
PANDORA

Чат-бот: как подобрать для нее идеальное украшение PANDORA?

Задача

  • Поддержать промо-кампанию по продвижению новой коллекции
  • Привлечь внимание мужчин к бренду накануне праздников
  • Увеличить объем трафика в офлайн-магазины (на момент старта проекта PANDORA еще не запустила в России интернет-магазин)

к решению
Наше решение

Мы разработали умного бота, который подбирает максимально релевантные подарки.

Механика VK

Для реализации концепции мы создали бота, рекомендующего подарок для девушки на основе анализа ее профиля во ВКонтакте.

Механика акции предполагает 4 шага:

Шаг 1. Пользователь отправляет боту ссылку на профиль девушки, для которой подбирается подарок.

Шаг 2. Бот анализирует профиль девушки: содержание пункта «Главное в жизни» и активности на странице — и создает ее психологический портрет, на основании которого предлагает украшения. Так, активным личностям предлагаются яркие украшения, сдержанным — более нежные и воздушные.

Механика VK

Шаг 3. Если украшение выбирается в подарок, а не для себя, бот советует, как лучше его преподнести девушке (также в зависимости от ее темперамента).

Шаг 4. После рекомендаций бот отправляет промокод на скидку в 1 тыс. рублей при покупке от 5 тыс. рублей

Что дает такая механика:

  • Вовлекает пользователей за счет персонализации — выбора идеального подарка для той, кому он предназначается.

  • Упрощает поиск подарка, что особенно актуально для парней накануне праздников.

  • Стимулирует пользователей покупать продукцию бренда — ведь условия покупки выгодные.

  • Позволяет клиенту отследить офлайн-эффективность акции.


6 400
человек получили Рекомендации бота-помощника
14 000
ТОВАРОВ БЫЛО ПРЕДЛОЖЕНО БОТОМ
7 300
раз пользователи запрашивали рекомендации бота
4%
Конверсия в офлайн продажи